Analitika u realnom vremenu

Znate tačno
šta radi vaš program

Kontrolna tabla koja vam odmah pokazuje rezultate. Koliko kupaca se vratilo, ko je sakupio nagradu, i gde možete poboljšati.

Bez Excel tabela, bez ručnog brojanja. Automatski izveštaji koje razumete za 30 sekundi.

Analitika
Live
247
Kupaca
38
Danas
1,842
Pečata
Posete (7 dana) +23%
Pon Ned
Top kupci
MJ
Marko J.
12 poseta
AN
Ana N.
9 poseta
SR
Stefan R.
7 poseta
+23%
ove nedelje
Bez aplikacije
Bez ugovora
Besplatan start
Aktivan za 5 minuta

Bez podataka, posao radi naslepo

Većina biznisa nema pojma koliko im se kupaca zaista vraća. Analitika menja to.

Problem

Ne znate koliko se kupaca vraća i koliko ih dolazi samo jednom.

Ručno brojanje poseta i pečata je nepouzdano i oduzima vreme.

Nemate podatke o tome koje promocije zaista donose rezultate.

Posledica

Trošite novac na promocije koje ne rade jer ne vidite rezultate.

Kupci odlaze a vi ne znate zašto, jer nemate podatke o njihovim navikama.

Odluke donosite na osnovu osećaja umesto podataka.

Rešenje

Kontrolna tabla sa svim podacima na jednom mestu, dostupna 24/7.

Automatski izveštaji o posetama, pečatima, nagradama i konverzijama.

Vidite zaradu od programa i donosite odluke na osnovu brojeva.

Brojevi govore jasno

Biznisi koji koriste analitiku donose bolje odluke i rastu brže.

5 min
Dnevni pregled

Sve metrike na jednom ekranu, bez kopanja po tabelama.

3x
Bolje odluke

Biznisi sa analitikom rastu trostruko brže od onih bez nje.

100%
Automatski

Nema ručnog unosa. Podaci se sakupljaju automatski pri svakom skeniranju.

24/7
Uvek dostupno

Pristupite kontrolnoj tabli sa bilo kog uređaja, bilo kad.

Kako radi analitika

Tri koraka do kompletnog pregleda vašeg loyalty programa.

1

Kupci koriste karticu

Svaki put kad kupac skenira QR kod ili koristi karticu, podatak se automatski beleži. Bez dodatnog rada za vas.

2

Kontrolna tabla se ažurira

Izveštaji se ažuriraju u realnom vremenu. Vidite broj poseta, pečata, nagrada, aktivne kupce i trendove.

3

Donosite bolje odluke

Na osnovu podataka, znate šta funkcioniše. Poboljšajte akcije, nagrade i komunikaciju sa kupcima.

Šta sve pratite na kontrolnoj tabli

Svaka metrika koju treba da znate, na jednom mestu.

Aktivni kupci

Ukupan broj registrovanih kupaca na vašim karticama. Pratite rast baze kupaca u realnom vremenu.

Skeniranja danas

Broj interakcija danas: koliko kupaca je koristilo karticu. Vidite aktivnost u realnom vremenu.

Sakupljeni pečati

Ukupan broj pečata i prosek po kupcu. Vidite koliko je svaki kupac sakupio.

Iskorišćene nagrade

Koliko nagrada je ukupno podeljeno kupcima. Pratite iskorišćenost po svakom kupcu.

Nedeljni grafikon

Grafikon skeniranja za poslednjih 7 dana. Vidite da li program raste ili stagnira.

Skeniranja ove nedelje

Ukupan broj interakcija ove nedelje. Uporedite sa prethodnim nedeljama.

Analitika za svaku industriju

Svaki biznis dobija prilagođene metrike za svoju oblast.

Kafići

"142 kupca, 38 skeniranja danas"

Restorani

"Petkom duplo više skeniranja"

Frizerski saloni

"Ana M. - 12 poseta, 2 nagrade"

Prodavnice

"89 kupaca, 156 skeniranja ove nedelje"

Teretane

"45 članova, 23 skeniranja danas"

Pekare

"67 kupaca, 5 nagrada ove nedelje"

Bez analitike vs. sa analitikom

Pogledajte razliku između vođenja biznisa naslepo i donošenja odluka na osnovu podataka.

Funkcija
Bez analitike
Sa Digitalne Kartice
Broj kupaca
Ne znate tačan broj
Tačan broj u realnom vremenu
Stopa povratka
Procena na osnovu osećaja
Pratite posete svakog kupca
Top kupci
Prepoznajete neke po licu
Lista sa brojem poseta
Trend poseta
Nemate podatke
Grafikon po danima
Zarada od programa
Nemoguće izračunati
Nedeljni izveštaj o aktivnosti
Izveštavanje
Ručno, Excel tabele
Automatska kontrolna tabla

Šta kažu vlasnici biznisa

Biznisi koji koriste analitiku za bolje odluke.

"Nedeljni grafikon mi je pokazao da utorkom imam samo 12 skeniranja, a petkom 85. Prilagodio sam meni za utorak i dodao akciju. Sada je utorak porastao na 35. Bez kontrolne table bih i dalje radio naslepo."

Vladan T., Restoran, Beograd

"Pre sam u Excelu ručno brojala kupce. Sada mi je kontrolna tabla prvi ekran ujutru. Za 30 sekundi vidim koliko kupaca imam, koliko skeniranja ove nedelje i ko je najaktivniji. Sve na jednom mestu."

Milica D., Butik, Novi Sad

"Otvorim kontrolnu tablu i odmah vidim ukupan broj kupaca, koliko skeniranja imam danas i nedeljni grafikon. Kad sam video pad u sredu, poslao sam push poruku i skeniranja su skočila 40% za dan. Bez podataka to nikad ne bih znao."

Stefan R., Prodavnica, Niš

Analitika prati svaku funkciju

Svaka funkcija na platformi generiše podatke. Analitika ih automatski sakuplja i prikazuje u jednoj kontrolnoj tabli.

Šta tačno merite kroz analitiku

Ovo su ključne metrike koje svaki vlasnik biznisa treba da prati. Kontrolna tabla ih prikazuje automatski, bez ručnog rada.

1

Broj kupaca i skeniranja

Koliko kupaca imate ukupno i koliko skeniranja se desi danas i ove nedelje. Pratite rast programa u realnom vremenu.

2

Pečati, poeni i nagrade po kupcu

Za svakog kupca vidite broj poseta, sakupljene pečate, iskorišćene nagrade i ukupnu potrošnju. Sve automatski, bez ručnog beleženja.

3

Nedeljni grafikon aktivnosti

Vizuelni grafikon skeniranja za poslednjih 7 dana. Odmah vidite koji dani su najaktivniji i kako se program razvija.

4

Novi vs. povratni kupci

Vidite koliko je novih kupaca u svakom periodu i koliko se postojećih kupaca vraća. Ključna metrika za rast programa.

Napredna analitika za pametnije odluke

Funkcije koje vam daju dublje uvide u ponašanje kupaca i zdravlje programa.

Filtriranje po periodu

Pregledajte podatke za danas, poslednjih 7 dana, 30 dana ili 90 dana. Uporedite periode i pratite trendove.

Trend indikatori

Svaka metrika prikazuje procenat promene u odnosu na prethodni period. Odmah vidite da li rastu ili padaju.

Stopa povratka kupaca

Vidite koliki procenat kupaca se vraća. Ključna metrika koja pokazuje koliko je vaš program efikasan.

Top 5 kupaca

Lista vaših najlojalnijih kupaca sa brojem poseta, sakupljenim nagradama i ukupnom vrednošću.

Najaktivniji dan i sat

Saznajte koji dan u nedelji i koje doba dana su kupci najaktivniji. Planirajte akcije u pravom trenutku.

Nedeljni pregled aktivnosti

Svake nedelje vidite pregled: ukupna skeniranja, osvojene nagrade, vraćeni kupci i procenat rasta u odnosu na prethodnu nedelju.

Većina loyalty platformi zna da je kupac došao.

Digitalne Kartice vam pokazuju i koliko često dolazi, kada prestaje da dolazi, i šta da uradite povodom toga.

Isprobajte besplatno

Česta pitanja

Sve što treba da znate o analitici i izveštajima.

Da li moram da instaliram nešto za analitiku?
Ne. Analitika je ugrađena u platformu. Čim kreirate loyalty karticu i kupci je počnu koristiti, podaci se automatski sakupljaju i prikazuju na vašem dashboardu. Nije potrebna nikakva dodatna instalacija.
Koje podatke mogu da vidim?
Kontrolna tabla prikazuje: ukupan broj kupaca, skeniranja danas i ove nedelje, sakupljene pečate po kupcu, iskorišćene nagrade, i nedeljni grafikon skeniranja za poslednjih 7 dana. Za svakog kupca vidite detaljan profil sa svim interakcijama.
Koliko često se podaci ažuriraju?
U realnom vremenu. Čim kupac skenira QR kod ili koristi karticu, podatak se odmah prikazuje na dashboardu. Nema kašnjenja, nema ručnog osvežavanja.
Mogu li da vidim koji su mi najlojalniji kupci?
Da. Kontrolna tabla prikazuje listu kupaca sortiranu po broju poseta. Vidite ko dolazi najčešće, koliko pečata ili poena ima i kada je poslednji put bio. Lako prepoznajete svoje najvrednije kupce.
Da li analitika radi sa svim tipovima kartica?
Apsolutno. Analitika prati svih 5 tipova kartica: pečat kartice, cashback, nagradne poene, članske kartice i poklon kartice. Svaki tip ima prilagođene metrike relevantne za taj program.
Mogu li da vidim podatke sa telefona?
Da. Kontrolna tabla je potpuno responsivna i radi na svim uređajima: računaru, tabletu i telefonu. Proverite performanse biznisa dok ste na putu.
Da li su podaci kupaca sigurni?
Apsolutno. Svi podaci su čuvani na sigurnim serverima sa enkripcijom i strogim pristupnim pravilima. Samo vi imate pristup podacima vaših kupaca. Usklađeno sa GDPR propisima.
Da li je analitika dostupna na besplatnom paketu?
Da. Kontrolna tabla sa brojem kupaca, skeniranjima, nedeljnim grafikonom i profilima kupaca je dostupna na svim paketima, uključujući besplatni. Napredne metrike su dostupne na Pro paketu.

Zašto Digitalne Kartice

Platforma dizajnirana za male i srednje biznise u Srbiji.

Google Wallet i Apple Wallet

Kartice na Android i iPhone telefonu. Kupci ne instaliraju ništa.

Cene u dinarima

Počnite besplatno. Pro paket od 4.990 RSD mesečno.

Aktivan za 5 minuta

Od registracije do prve kartice za manje od 5 minuta. Bez tehničkog znanja.

Prestanite da nagađate. Počnite da merite.

Kontrolna tabla koja vam pokazuje sve što treba da znate o vašem loyalty programu. Besplatno za početak.

* Statistike na ovoj stranici su prikazane u ilustrativne svrhe i zasnovane su na prosečnim rezultatima loyalty programa. Individualni rezultati mogu varirati u zavisnosti od industrije, lokacije i načina korišćenja.

Iz našeg bloga

Korisni vodiči i strategije za vaš loyalty program

WhatsApp